左跛豚的心情日記

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創投概論．降低不良率執行重點

「如何傾聽」，上週創投概論上課前，老師臨時在場作的投影片，我覺得裡頭的東西是值得平時好好去放在心中。

許文龍的經驗哲學，自己相當佩服，我相當欽佩的一個企業家。 

1. 許文龍不喜歡「管理」兩個字，以「服務」員工取代「管理」，公司應構一個可以讓員工自由發揮的空間及安心工作的環境。
2. 錢聚人散，錢散人聚。
3. 會議功能：提供員工公開自在認錯的機會，促使出席者腦力激盪共同幫忙改錯。
4. 先有組織活力，才有成長力。先有cost center，才有profit center。
5. 奇美的核心價值：reliability，與奇美往來的客戶及供應商相信奇美不會坑人，奇美會信守承諾，合情合理。
6. 許文龍堅信：只有平等互惠，才能長久。

上週上創投概論，老師把他跟別人要的word檔分享給大家，快速筆記抄還是抄不完。我覺得許文龍的經營哲學實在很高招，看起來雖然理所當然，但實際執行起來滿困難的，我最喜歡裡頭的第一項「服務」取代「管理」，及第三項「會議的功能」，尤其第三項要達成的困難度相當的高，如何在會議桌上放出來問題，大家不是互相攻詰，而是大家把問題一起解決，這種環境下，會使得人們更能安心把問題跟大家分享，許多人一起來腦力激盪找出解決的方案，哈，我現在滿腦子幻想那種第三項的會議感覺。